Preguntas frecuentes

¿Cómo pago mi pedido?

Pagas en la pasarela segura de nuestro aliado de pagos. OMACLAR nunca recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu departamento y lo ves en el checkout antes de pagar.

¿Cuánto tarda mi pedido?

El tiempo estimado aparece en el checkout según tu zona. Te avisaremos cuando tu pedido sea despachado.

¿Cómo sé mi talla?

En cada prenda encontrarás las tallas disponibles. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir.

¿Puedo cambiar o devolver una prenda?

Sí, según nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

Desde “Seguir mi pedido” con tu número de pedido y tu correo.